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Problema tarjeta sanitaria electrónicaSi desea acceder a los servicios sanitarios de su portal de salud por medio de su Tarjeta Sanitaria Electrónica, es fundamental que su ordenador disponga de estos elementos:

  • Sistema operativo: Windows, Mac o Linux
  • Navegador de internet: el acceso con la Tarjeta Sanitaria Electrónica sólo es compatible con los navegadores siguientes:
    • Microsoft Internet Explorer (versión 6.0 o superior)
    • Mozilla Firefox (versión 1.5 ó superior)
    • Google Chrome
    • Safari
  • Disponer de lector de tarjetas inteligentes que cumpla el estándar ISO-7816.

Si usted no dispone de estos elementos, igualmente podrá acceder empleando su número de tarjeta (CIP) y su fecha de nacimiento. El código de identificación de paciente es un número de 8 cifras que aparece impreso en su tarjeta sanitaria, al dorso.


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